" 환불 기준 "
소토보체는 예약에 있어 입금 완료후 취소하실 경우 선 예약에 따른 업무처리 수수료 및 영업 손실을 고려한 위약금이 발생되어,
공정거래위원회의 예약 및 환불 규정 이외에 아래와 같은 자체의 취소 환불 규정으로 운영되고 있습니다.
예약 전 충분히 검토 하신 후에 예약을 진행해 주시기 바랍니다.
올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
위약금 공제후 환급
| 이용당일 | 1일전 | 2일전 | 3일전 | 4일전 | 5~9일전 | 10일전 |
| 0% | 10% | 20% | 30% | 40% | 50% | 90%
|
기타 환불 불가
1.이용 당일 취소시
2.보호자 동반 없는 미성년자 예약시
3.사전 협의되지 않은 최대인원 추가시
4.반려동물 동반시.
5.사전협의 없는 촬영 등 숙박 이외의 상업 등 영리목적으로 사용할 시 등의 사유에는 환불이 불가합니다.
6.예약일 변경시에도 동일한 취소 위약금이 적용됩니다.
7.환불은 입금자 확인후 반드시 입금하신 분의 계좌로 보내드립니다.
