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환불기준


소토보체는 예약에 있어 입금 완료후 취소하실 경우 선 예약에 따른 업무처리 수수료 및 영업 손실을 고려한 위약금이 발생되어,

공정거래위원회의 예약 및 환불 규정 이외에 아래와 같은 자체의 취소 환불 규정으로 운영되고 있습니다.

예약 전 충분히 검토 하신 후에 예약을 진행해 주시기 바랍니다.

올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.


위약금 { 입금 후 }

비수기

이용일 7일전까지 취소시 - 총 요금의 10% 공제 후 환급

이용일 6일전까지 취소시 - 총 요금의 20% 공제 후 환급

이용일 5일전까지 취소시 - 총 요금의 30% 공제 후 환급

이용일 4일전까지 취소시 - 총 요금의 30% 공제 후 환급

이용일 3일전까지 취소시 - 총 요금의 40% 공제 후 환급

이용일 2일전까지 취소시 - 총 요금의 60% 공제 후 환급

이용일 1일전 또는 당일 취소시 - 환급없음


극성수기(주중/주말)

이용일 7일전까지 취소시 - 총 요금의 20% 공제 후 환급

이용일 6일전까지 취소시 - 총 요금의 40% 공제 후 환급

이용일 5일전까지 취소시 - 총 요금의 50% 공제 후 환급

이용일 4일전까지 취소시 - 총 요금의 60% 공제 후 환급

이용일 3일전까지 취소시 - 총 요금의 70% 공제 후 환급

이용일 2일전까지 취소시 - 총 요금의 90% 공제 후 환급

이용일 1일전 또는 당일 취소시 - 환급없음


기타 환불 불가

이용 당일 취소시

보호자 동반 없는 미성년자 예약시

사전 협의되지 않은 최대인원 추가시

반려동물 동반시.

사전협의 없는 촬영 등 숙박 이외의 영리목적으로 사용할 시 등의 사유에는 환불이 불가합니다.

예약일 변경시에도 동일한 취소 위약금이 적용됩니다.

환불은 입금자 확인후 반드시 입금하신 분의 계좌로 보내드립니다.